营口市营商局畅通监督渠道 有效激发社会监督正能量

发布时间:2021-01-08 10:01:00     信息来源:营口市营商环境建设局

 

  近期,我市营商环境建设局不断发挥8890综合服务平台政民互动,服务社会的政务服务主渠道作用,用心倾听民众呼声,用行动疏解群众困难。同时拓宽监督渠道,以勤政促我市各职能部门效能建设。 

  一是联合营口市新闻传媒中心,打造营商环境特别节目“8890马上办”。通过归集8890话务热线诉求、开辟民心网等网络举报专区、出租车电子显示屏方式,全渠道收集和受理群众反映的问题线索,有效激发了群众参与监督的正能量。目前,该栏目已经上线2期,就企业、群众反映强烈的4起破坏营商环境的问题,现场采访曝光。节目播出后,受到社会各界一致好评,取得了积极效果。有效震撼了存在破坏营商环境的行为和问题的单位及个人。 

  二是畅通营商环境建设监督员联系机制。通过定期性座谈,到企业实地走访、微信建群等方式,向我市营商环境监督员根植“优化营商环境,人人有责,谁也不是局外人”理念。鼓励监督员就我市政府部门服务、人才环境打造、基层群众诉求、公共设施改善等方面提出宝贵意见及建议。今年以来,市营商局吸收我市营商环境监督员建议,协调站前区政府将我市南阳南里小区纳入老旧小区改造计划,对我车管所窗口服务流程进行重组优化,有效提升了营商环境监督服务的质效。