5月15日是第32个全国助残日，为助力我市残疾人生活有爱“无碍”，市营商局会同市民政局、市残疾人联合会、市信息中心，通过再造办理流程、打通业务系统、推动数据共享，依托沈阳政务服务网上线“扶残助残一件事”，极大提高了残疾人办事的获得感、满意度。 

　　一是情形引导，提供精准服务。市营商局会同市民政局、市残疾人联合会，围绕扶残助残相关法规政策及残疾人实际办事需求，按照“只提交一次材料”改革的标准，对残疾人相关政务服务事项进行全面梳理和精细拆分，区分户籍类别、残疾程度、年龄阶段、经济状况等多种情形，申请人只需根据实际情况进行选择，即可精准匹配适合申报的服务事项。

　　二是系统联通，实现多项联办。强力推进市残联综合业务服务平台、市民政残疾人两项补贴管理系统同一体化政务服务平台的系统对接，将“残疾人证新办”“残疾人辅助器具适配服务”“困难残疾人生活补贴资格认定申请”“重度残疾人护理补贴资格认定申请”“入园残疾儿童，小学、初中、高中（中专）残疾学生助学金申请”“残疾人大学生助学金申请”“参加成人教育取得毕业证残疾人助学金申请”“特殊原因造成家庭经济困难残疾人家庭大学生助学金申请”“55-59周岁参保重度残疾人生活补助发放”“申请低收入一级残疾人专项救助”等10项服务进行主题集成和流程优化，申请人只需“一次申报”即可实现跨部门、跨系统的多个事项并联办理。

　　三是表单整合，简化申报过程。按照“一件事一次办”服务规范，将多个事项的多个申请表单进行系统整合，根据申请人情形选择智能去重，自动生成“一张表单”。同时，表单通过数据获取和信息核验，身份信息和残疾信息等部分内容无需录入，即可自动填报；系统对多事项所需的共性申报材料进行去重共享，申请人只需提交“一套材料”。做到了表单最简、材料最少，申报更加便捷高效。