为持续改善营商环境,不断释放市场活力,朝阳市全面落实“项目管家”服务机制,搭建“书记市长直通车”平台,建立“四级联络”,打造“十个直通”,多措并举着力构建“亲”“清”新型政商关系,逐步提升服务效能,为朝阳振兴发展持续注入新动能。
创新深化制度规范,书记市长模范带动。
建立“市级项目管家-联络员-县级项目管家-项目具体责任人”四级联络制度。市委书记、市长直接担任市级项目管家,一月一调度;市委、市政府副秘书长和市直主要经济发展部门负责人任联络员,半月一调度;县委书记、县长任县级项目管家,一周一调度;乡镇主要领导任项目具体责任人,全天候调度。在项目管家实施方案基础上进一步深化,制定《朝阳市项目管家“五星级”服务实施规范》,从管家配备、管家职责、部门和部门联系人职责、保障措施四个方面制定22条措施。通过制度规范将责任明确到人,各级管家带着任务、带着问题,深入项目建设现场,确保政企沟通顺畅,极大的加快了项目落地速度。
书记市长带头担任项目管家,进一步带动全市上下服务项目、服务企业、服务经济的主动性和积极性。各级项目管家415人围绕1149个项目和企业开展精准服务,提前介入、现场指导,从项目立项到竣工验收,实行全流程跟踪服务、代办帮办,得到了客商的高度评价。客商们纷纷追加投资,并引荐上下游合作商投资落户朝阳。喀左鑫奥健身器材负责人表示,朝阳生产要素成本低,办事效率高,服务热情周到,先后介绍7位企业家来朝投资建厂。大连韩伟集团董事长韩伟说,“我深深感动于朝阳干部的工作作风、敬业精神、决战2020的‘朝阳速度’,我真心认为项目选址朝阳是正确决策。”表达了对朝阳市营商环境的满意与赞扬。
建立政企直通机制,全力破解企业难题。
着力打造“十个直通”,即直通园区、直通项目、直通企业、直通现场、直通老总、直通问题、直通管委会、直通县区、直通市直部门单位、直通书记市长。充分发挥项目管家制度桥梁纽带作用,积极推动县(市)区和市直部门主动服务,打通企业办事“最后一公里”,让企业不操心、不闹心、不担心,让项目不掉队,助推朝阳振兴发展不断迈上新台阶。各级项目管家依法依规帮助企业解决资金、土地、水电等问题,全力支持保障项目建设发展。截至目前全市项目管家累计上门服务万余次,帮助企业解决问题1500多个。投资80亿元的朝阳亚琦集团国际商贸物流产业园项目,仅用1个多月时间就完成了项目征占地的拆迁洽谈签约工作。
朝阳各地各部门严格落实市委书记关于“营商环境、项目保障不是空喊,而是一一帮助企业解决问题”的批示精神,一切围绕项目转,一切围绕企业转,把解决实际难题作为检验工作成效的标准。今年一季度,朝阳市建设项目568个,全省第2,其中5000万元以上建设项目349个,固定资产投资完成37亿元,增长32.1%,高于上年同期均速12.9个百分点,高于全省均速48.3个百分点,增速全省第1。朝阳市全力营造良好投资发展环境的势头已经凸显,人人皆为环境的良好氛围业已形成,正向着更深更广的领域挺进。