辽宁省民心网由省政府办公厅所属民心网,省营商环境建设局(原省营商环境建设监督局)所属辽宁省外商投资企业投诉中心整合组建。
主要职责:
(一)受理企业和群众反映的非紧急政务服务、公共服务和社会服务事项。
(二)受理外商投资企业投诉和开展政策咨询等工作。
(三)收集和整理营商环境问题、社情民意和社会动态,进行社情舆论、社会风险预警综合分析。
(四)承担省级12345政务服务便民热线非紧急类服务平台建设和运行等工作并指导、协调各市、县(市、区)分平台建设和运行;对平台承办单位开展业务指导和培训;为绩效考核等提供相关数据支持。
(五)承担省营商环境建设局(原省营商环境建设监督局)交办的其他工作。