政务服务处

承担统筹推进政务服务标准化体系建设工作。研究拟订政务服务规范和管理制度，承担指导、协调、监督各级各类政务服务中心及代办机构建设工作。承担辽宁省政务服务中心政务服务事项管理、进驻人员管理及其他日常管理工作。组织开展全省政务服务质量考核评估，处理相关投诉、建议等。