2024年,辽宁省数据局(省营商环境建设局)认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》, 按照新时代政务公开工作的要求,持续优化政府信息公开,充分发挥政务公开功能作用,不断提升政府信息公开质效。
一、总体情况
(一)持续优化政府信息公开。
一是规范主动公开事项。根据相关法律法规,在政务公开处的指导下,梳理完成公开事项,形成了主动公开事项目录,规范我局政务公开工作。指导各市数据局、营商局形成本单位的主动公开目录。
二是依法开展依申请公开工作。2024年,我局共收到依申请公开3件,其中提供依申请相关材料1件;公开主体不是我局1件,已告知申请人申请渠道和单位;依法不予提供1件。
三是加强政策解读。在辽事通、辽宁民心等公众号上开设“一周一策”专栏,围绕企业群众关注的医保“问诊共济”、公积金贷款提取、个体执照办理变更等高频事项进行权威解读,累计发布“一周一策”信息32期。
四是主动回应社会关切。开展“专家接热线解难题”活动,围绕“5·15政务公开日”活动主题,邀请教育、公安等行业部门666名业务专家做客12345热线台席,现场解答企业群众咨询问题762件。
(二)充分发挥政务公开功能作用。
一是不断提升“一网通办”能力,组织各部门、各地区对照政务服务目录,动态调整政务服务事项办事指南,并通过一体化政务服务平台进行公开。截至目前,全省一体化政务服务平台已公开12万项政务服务事项办事指南。
二是持续深化“免申即享、直达快享”改革,提升企业政策普惠成效,确保企业应享尽享。一是优化政策信息库。组织各地区各部门对已过期、与惠企相关性不高的政策信息进行复核、更新,确保在线政策及时有效;二是完善相关企业信息库的建设。对企业基本信息、经营发展、信用状态等情况进行多维度标签化,为企业精准画像提供数据支撑;三是不断优化升级“免申即享、直达快享”专区功能。建立“发布—解读—推送—匹配—兑现—评价”服务体系,为企业提供“找得到、看得懂、用得上”的政策兑现“一站式”服务,强化全流程监管能力。
三是发挥政策咨询作用,制定知识库工作规则,细化知识类型,明确维护标准,完善更新机制。建立知识库储备服务体系,各地区各部门及时推送最新政策和热点问题的答复口径。今年以来,全省知识库累计更新知识信息34.6万条,知识点题回复率达100%。建立专家座席管理运行机制。制定《关于规范辽宁省12345政务服务便民热线专家座席管理的指导意见》,指导各地区在特定时间节点,以及业务咨询量较大、政策专业性较强的行业领域,设置专家座席并动态调整,明确座席专家职责,细化流程规范,完善服务模式,提升12345热线第一时间答复能力。
四是持续做好政务服务事项线下公开。年初,印发《2024年全省政务服务中心标准化建设考核评价工作方案》,将推进线下办事“只进一门”,全面深化“综合窗口”改革,完善集约高效的线下政务服务体系列入考核指标,明确要求线下全面公开政务服务事项名称、办理流程、所需材料、办理时限、收费标准等信息。
五是强化政策公开集中发布。以政策公开促进政策措施落地见效,依托辽宁省数据局政府门户网站强化政策公开集中发布。在局官方网站首页设置信息公开专栏,专栏下开设政策板块,建设局政策文件库,主要对行政规范性文件及各类政策信息等主动公开的政策文件进行公开发布,并在工作中,根据需要,适时进行动态更新,促进政策措施落地见效。
(三)不断提升政务公开质效。
一是坚持优化政务公开渠道,推进政府网站、新媒体平台融合发展。规范局政府门户网站建设,完善栏目版块设置,扩充丰富内容,拓宽信息报送渠道,及时动态更新,健全信息发布审核机制,对拟发布信息严格按照程序进行审核,确保信息准确无误。
二是积极推进政务公开专区建设。根据《进一步深化综合窗口改革工作的通知》,明确要求全省政务服务中心设立政务公开专区。便民服务中心依据场地合理设置功能分区。政务服务中心(分中心)应设立综合咨询窗口或综合服务台,切实开展综合咨询服务。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
1 |
0 |
33 |
第二十条第(五)项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政许可 |
0 |
||
第二十条第(六)项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政处罚 |
0 |
||
行政强制 |
0 |
||
第二十条第(八)项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
||
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
(七)总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年,我局政府信息公开还存在一定程度不足,一是机构改革之后工作职责和内设机构进行了调整,有些工作衔接不畅,二是对新时代政务公开工作要求理解把握还不透彻,三是政府信息公开内容和形式还有待创新。
下一步,我们将按照新时代政务公开工作要求,立足数字辽宁和营商环境建设工作,进一步提高政府信息公开工作质效,丰富公开渠道和载体,提升政策公开和解读能力水平,助力辽宁全面振兴新突破。