吴娟副局长组织推进12345热线整合工作
发布时间:2021-02-20 13:57:00     信息来源:省营商局

 

  为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发202053号)要求,进一步优化我省政务服务便民热线,真正实现全省“一个号码管服务”。吴娟副局长组织推进了12345热线整合工作。 

  一、完成12345号码审批落地工作 

  27日,经省通信管理局授权批准,12345号码正式落地省营商环境建设局使用。

  二、完成新增台席网络线路安装调试及线路扩容 

  27日,协调省联通公司技术人员为政务办三楼中厅安装并调试12345热线新增台席区域的网络线路。28日,组织省联通公司完成12345平台系统的扩容。扩容后,线路增至1000条。 

  三、组织召开12345热线号码落地及整合方案研讨会 

  28日上午,吴娟副局长组织联通公司召开了12345热线号码落地及整合方案研讨会。 

  下午,组织召开了12345省级热线升级涉及地区的视频会议,对涉及的沈阳、抚顺、本溪、铁岭、沈抚示范区、盘锦6个地区进行视频调度,明确工作任务,要求涉及地区做好相关配合工作。